Para poder comprar en PcExpansion sólo tiene que empezar a añadir productos al carro de la compra. No necesita estar registrado, pero si ya es cliente nuestro, puede registrase y así su compra se realizará de forma más rápida y cómoda para usted. Una vez registrado con sólo entrar en su cuenta podrá realizar todos los pedidos que desee sin tener que dar todos los datos en cada pedido. Además podrá cambiar la dirección de entrega en cualquier pedido, tener un histórico de pedidos con las facturas para poder imprimirlas en cualquier momento, etc.

Una vez que finalice de añadir productos a su carro, sólo tiene que ir a él y comenzar el proceso de compra. Este proceso se realiza en pocos pasos, finalizando con la elección de la forma de pago y la confirmación del pedido. En todo momento será informado del precio total de su compra, así como de los costes adicionales que esta pudiera ocasionar (portes o formas de pago).

Paso 1.

Lo primero es seleccionar el producto deseado, para ello, disponemos de nuestro buscador o bien buscar directamente en la sección del producto deseado. Si utilizamos el buscador, simplemente, introducimos nuestra consulta y pulsamos sobre el botón "Buscar" o bien pulsamos la tecla Enter en nuestro teclado.

En esta pantalla, aparecen los productos resultantes de su consulta. El buscador, aparte de mostrar todos los resultados correspondientes a la búsqueda realizada, hace un filtro por todas las familias de productos pertenecientes a los resultados mostrados. En caso de producir muchos resultados, se puede utilizar dicho filtro para afinar más la consulta.

Una vez encontrado el producto deseado, se puede añadir directamente al carro, desde el botón "Comprar".

En la ficha del producto, podemos destacar la zona más relevante en cuanto a la adquisición del producto. En esta zona, se indica si el producto está disponible, el ahorro que se obtiene, el precio iva incluido, posibilidad de pagar o no contrareembolso, posibilidad de financiar a plazos, si los portes son gratuitos, etc.

En la ficha del producto, podemos encontrar información detallada del mismo. Todo lo relativo a las formas de pago, si se puede entregar contrareembolso, si es financiable, el plazo de entrega y toda la información relevante.

Paso 2.

Si hemos encontrado el producto deseado, lo añadimos al carro, desde el botón comprar que hay en la ficha del producto, o desde el botón comprar que aparece en cualquiera de las secciones desde la que estemos viendo el producto.

Desde nuestro carro de la compra, podemos cancelar el carro, aumentar las unidades de nuestros productos, disminuirlas, o confirmar la compra. Para este último, sólo tenemos que pulsar el botón "Comprar". En la parte superior de la página, aparece un enlace a nuestro carro de la compra.

Paso 3.

Pasamos al siguiente paso, la introducción de los datos de facturación y envío.

Paso 4.

Elegimos la forma de pago que más nos complazca, de entre las opciones disponibles.

No todas las formas de pago, estarán disponibles para todos los pedidos. Debe visitar nuestra sección formas de pago, Formas de Pago , para verificar que productos se pueden pagar con cada modalidad.

Una vez elegida la forma de pago, se pasará a la página de pedido confirmado. Sólo quedará abonar el pedido, en función de la forma de pago elegida.

Errores durante el proceso de pago.

En caso de error durante el proceso de pago, si la forma de pago elegida ha sido tarjeta o Bizum, puede volver a su cuenta de cliente y en la sección mis pedidos, buscar la línea del pedido.

Acto seguido, puede pulsar en el enlace pagar, para iniciar de nuevo el proceso de pago. Cuenta Cliente.

Si la forma de pago ha sido pago fraccionado y se ha producido algún error o la operación ha sido denegada, debe volver a realizar el pedido, quedando el pedido anterior cancelado.